Напоминаем вам, что максимальный срок возврата денежных средств составляет 30 дней.

Фактически деньги поступают быстрее, обычно – через 3–5 дней, но опять же все зависит от принимающего банка, то есть банка вашей платежной карты.

Для осуществления возврата вам необходимо связаться с нами любым удобным для вас способом и сообщить номер заказа, который был отправлен вам на почту:

Как найти номер заказа?

1. Перейдите на почту в раздел "Входящие" и найдите письмо от Сбербанка "Ваш заказ ****** успешно оплачен!"
2. Сообщите номер заказа.

Снимок экрана 2021-12-15 в 15.24.13.jpg